Mussarela Latelli apresenta manchas pretas mesmo dentro da validade e sem atendimento do SAC

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Uberlândia - MG

17/03/2026 às 10:53

ID: 243497175

Comprei uma mussarela da marca Latelli através da rede Sams Clube e, poucos dias após a compra, o produto apresentou manchas pretas, mesmo estando selado a vácuo.

Ressalto que a mussarela está dentro do prazo de validade (06/04/2026), o que torna a situação ainda mais preocupante. Isso indica possível problema de contaminação no lote.

Tentei entrar em contato com o SAC da marca, porém não obtive atendimento até o momento.

Solicito uma verificação urgente do ocorrido e uma solução adequada, pois se trata de um produto alimentício com potencial risco à saúde.

Fico no aguardo de um retorno.

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Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 12:47

Não recebi atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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