CONTADORES DE MENTIRA
Em réplica
Promissão - SP
25/07/2024 às 11:37
ID: 193771283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei produto da marcar e após 2 dias na geladeira o produto ficou todo estufado (mesmo estando na validade), entrei em contato com a empresa onde me orientou a descartar o produto que seria feito o reembolso, isso tudo desde Dia 25 de MAIO, e até agora não fizeram reembolso, não atendem mais telefone ou seja sumiram e só enrolam as pessoas, que isso sirva de alerta para quem pensa em comprar produtos, pois eles podem estufar mesmo na validade e você pode ser enrolado e ate sair no prejuízo que é o que está acontecendo comigo ate este momento.
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Resposta da empresa
25/07/2024 às 15:19
Olá Débora, tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem no seu e-mail.
Estamos à total disposição para solucionar seu caso.
Seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor UltraCheese
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Réplica do consumidor
30/07/2024 às 15:07
Boa tarde, foi informado pelo meu e-mail que tinha feito um deposito em minha conta, porem o mesmo não foi recebido. Solicitei comprovante do deposito e novamente desapareceram.
Réplica da empresa
05/08/2024 às 10:16
Olá Graciele, tudo bem?
Encaminhamos uma mensagem no seu e-mail.
Pedimos desculpas pelo o ocorrido e estamos a total disposição para te ajudar.
Atenciosamente, Equipe de Atendimento.