Búfalo Dourado

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Joinville - SC

02/02/2026 às 20:31

ID: 239571283

Comprei um pote de mussarela de búfala em bolinhas da marca Búfalo Dourado no mercado Komprão, dentro do prazo de validade (20/02/2026) e com lacre intacto.
Ao abrir o produto, foi imediatamente perceptível que estava impróprio para consumo: gosto azedo, salmoura turva, bolinhas despedaçadas, características totalmente fora do padrão esperado para mussarela de búfala fresca.
Não cheguei a consumir o produto devido à clara alteração sensorial, o que indica falha grave na conservação ou quebra da [Editado pelo Reclame Aqui] de refrigeração, seja no transporte, armazenamento ou exposição no ponto de venda.
Apesar de não possuir mais o cupom fiscal, o produto, a validade e o lote estão visíveis na embalagem. Registro esta reclamação para que a empresa apure o ocorrido e evite que outros consumidores passem pela mesma situação.

Aguardo retorno.