Manteiga com mofo e sem contato com a empresa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2016 às 17:41
ID: 22136535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão é a primeira vez que abro a manteiga Brasil e encontro mofo na manteiga. De outras vezes, troquei diretamente com o revendedor, mas agora tenho mais uma aqui, com validade até 04/02/17 e ao tentar contato direto com a empresa por telefone, não foi possível em nenhum deles, o daqui no RJ e os de Valença. Tentei mandar mensagem pelo site deles e dá erro na mensagem. Copiei então os emails que aparecem na página e enviei pelo site do Yahoo, onde tenho meu email mas os 2 voltaram. Desta forma fico sem ter como solicitar a troca de mais esta manteiga com mofo. Fico no aguardo.
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Consideração final do consumidor
03/03/2017 às 16:51
Empresa sem consideração com o consumidor. Comete erro e não permite contato de forma alguma. Também não responde por aqui. É preciso ter punição do PROCON e outros órgãos públicos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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