Mussarela Parlak com Cheiro e Consistência Estranhos, Causa Dores Estomacais e Empresa Não Atende Chamados
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 14:53
ID: 251435363
Há 20 dias, comprei uma peça da mussarela Parlak com o intuito de fazer lanches em uma festa. Dois dias após a compra levei a peça ao salão onde aluguei e o chapeiro se negou a fazer os lanches usando essa mussarela, alegando que aparentava cor e consistência estranhas.
Fizemos lanches e salgados sem mussarela. Levei a peça para casa, parte fatiada e parte ainda em peça. Fomos utilizá- la em casa e ao esquentar ela dissolve e fica quase líquida, além do mal cheiro de azedo. Leigamente analisando, me parece podre. Não consumimos mais a mussarela, pois minha esposa e meu filho tiveram dores estomacais e ficamos com medo de ser por causa da mussarela. Hoje o mal cheiro está tomando toda a geladeira. Já estamos a ponto de descartar a mussarela, mas antes quis contatar a empresa.
Tentei contato, diversas vezes com a empresa, mas sem nenhum êxito. Não atende, não tem outra forma de falar com eles.
Por isso, resolvi acionar o reclame aqui para ver a possibilidade de ter uma resposta.