Manteiga Cenaggio (Laticínio Szura) com Mofo, apesar de dentro da validade e armazenada corretamente.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

26/04/2026 às 17:50

ID: 247001347

Já havia tido problemas com a manteiga szura em outro momento, eles ressarciram. Porém nunca mais havia comprado a marca, até pq não tinha mais visto no Atacadão. Recentemente comprei uma manteiga da marca cenaggio, ao abrir estava com o problema de mofo. E ao buscar o contado, percebi que se tratava do mesmo laticínio SZURA. Mais uma vez instatisfeito pois o produto está dentro da data de validade, foi conservado em geladeira como toda manteiga que compro. E até hoje apenas essas duas marcas que apresentaram este problema

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 16:42

Olá.. entraremos em contato o mais breve possível.. obrigado

Consideração final do consumidor

02/05/2026 às 13:03

Responderam e resolveram prontamente a reclamação. E falaram que vão tomar medidas para resolver. Muito atenciosos. Parabéns a empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10