Creme de Leite Bom Destino com quantidade inferior à indicada na embalagem e ausência de lacre em uma das unidades
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2026 às 13:51
ID: 246665495
Antes de qualquer reclamação, eu quero dizer que adoro a Bom Destino. Eu nao posso tomar leite normais ne o de bufala, a unica coisa que uso sem reação é o creme de leite da marca. Sem ele, minha alimentação seria bem mais sem graça.
Dito isso, queria avisar que comprei (como faço todos meses) creme de leite da BD. Quando fui pegar um para usar, achei bem mais leve. Achei que era impressão.
Ai ha uns dias atras quando fui abrir a segunda garrafa, fiz questão de pesar pois estava leve como o outro. Não deu outra, a garrafa estava com 100gr a menos. Pesei todos as garrafas restantes, tinha mais uma com 130g a menos (e ainda veio sem lacre, ver foto, quando vc tira o lacre, fica partes do lacre colado, nessa garrafa está lisinho). Então são 3 garrafas com problemas no total. Envio também uma foto de uma garrafa normal para referência. Nao consegui enviar a NF mas mando no privado, meu irmao comprou no Pão de Açúcar.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:04
Prezada Senhora Andrea,
Entraremos em contato pelo WhatsApp.
Agradecemos o seu interesse e sua participação em contatar-nos para relatar o ocorrido. Para nós, a sua opinião e satisfação com os produtos da marca Bom Destino são fatores de extrema importância, podendo inclusive nos proporcionar oportunidades de melhorias. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento - Laticínios Bom Destino
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Contato: 0800 281 6050