Produto estragou dentro da validade

Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

05/03/2025 às 17:40

ID: 211395143

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um queijo maturado e a embalagem estufou após poucos dias que comprei mesmo dentro da validade.
Pesquisei e a recomendação é de nao consumir quando está desse jeito, então não abri a embalagem para tentar um ressarcimento do produto.

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Resposta da empresa

10/03/2025 às 10:38

Prezada Senhora Kelly,

Entraremos em contato pelo WhatsApp.

Agradecemos o seu interesse e sua participação em contatar-nos para relatar o ocorrido. Para nós, a sua opinião e satisfação com os produtos da marca Bom Destino são fatores de extrema importância, podendo inclusive nos proporcionar oportunidades de melhorias. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Atendimento - Laticínios Bom Destino
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Contato: ******* ******* *******

Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 10:38

Foram solícitos e me ressarciram pelo ocorrido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10