queijo coalho impróprio para consumo dentro da validade

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Resolvido

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Londrina - PR

01/08/2026 às 17:48

ID: 255395673

Sempre compro produtos da Bom Destino e nunca tive problemas. Porém, desta vez, o Queijo Coalho de Búfala veio estragado, mesmo estando dentro do prazo de validade e armazenado corretamente.

O mais preocupante é que o produto seria servido ao meu sobrinho de 4 anos. Felizmente, percebi que estava impróprio antes do consumo.

Espero que a empresa apure o ocorrido e providencie o ressarcimento ou a substituição do produto. Tenho confiança na marca e espero que tenha sido um caso isolado.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 08:22

Prezada Senhora Larissa,

Entraremos em contato pelo WhatsApp.

Agradecemos o seu interesse e sua participação em contatar-nos para relatar o ocorrido. Para nós, a sua opinião e satisfação com os produtos da marca Bom Destino são fatores de extrema importância, podendo inclusive nos proporcionar oportunidades de melhorias. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Atendimento - Laticínios Bom Destino
http://www.laticiniosbomdestino.com.br/
e-mail: [email protected]
Contato: 0800 281 6050

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 09:56

Empresa solucionou rapidamente o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10