Requeijão de Búfala Sem Lactose Líquido e Causa Dor de Barriga
Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
25/05/2026 às 17:44
ID: 249638953
Comprei duas unidades de requeijão de búfala sem lactose. Ao abrir um, está extremamente líquido, parece um leite em termos de viscosidade. Estão dentro da validade. O outro não abri, mas acredito que esteja da mesma forma, pois é do mesmo lote. Uma observação foi que ao consumir o produto acabei tendo dor de barriga. Registrei a reclamação por aqui, pois não há pelo site da empresa uma forma de contato.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:22
Prezado Senhor Lauro,
Entraremos em contato pelo WhatsApp.
Agradecemos o seu interesse e sua participação em contatar-nos para relatar o ocorrido. Para nós, a sua opinião e satisfação com os produtos da marca Bom Destino são fatores de extrema importância, podendo inclusive nos proporcionar oportunidades de melhorias. Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Atendimento - Laticínios Bom Destino
http://www.laticiniosbomdestino.com.br/
e-mail: [email protected]
Contato: 0800 281 6050
Réplica do consumidor
27/05/2026 às 13:58
Sim. Entraram em contato ontem no dia 26/05 e não responderam mais.
Réplica da empresa
28/05/2026 às 10:44
Prezado Senhor Lauro,
Demos continuidade ao atendimento via WhatsApp.
Atenciosamente,
Atendimento - Laticínios Bom Destino.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 12:53
A empresa fez o PIX e solucionou o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8