Assustada.
Respondida
Praia Grande - SP
08/11/2015 às 12:41
ID: 15321272
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Ontem ao fazer um mousse,quando abri a caixinha de creme de leite,ela estava com gosto muito forte de amargo.
Achei estranho,e preocupa.
Estou no aguardo.
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Resposta da empresa
18/11/2015 às 09:44
Ao site Reclame Aqui,
Agradecemos a oportunidade de responder à senhora Rosilaine.
Informamos que enviamos um e-mail para o endereço cadastrado neste site, para coleta de dados referente ao produto reclamado.
Senhora Rosilaine, Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é resolver esta situação e melhorar nosso atendimento sempre.
Seu atendimento a partir deste momento será personalizado e em caso de dúvidas, poderá me contatar através do e-mail ******* ou pelo ********************* de segunda a sexta das 07:00 às 17:00.
É importante que mantenha a reclamação em aberto no site do Reclame Aqui até a conclusão, por favor.
Atenciosamente;
SAC MERCÚRIO