O produto estava com gosto ruim,e tem uma semana que reclamei e não obtive nenhum retorno.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

14/11/2015 às 14:04

ID: 15410146

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Semana Passada reclamei do creme de leite,pois estava com gosto amargo,guardei por caso de analise e não obtive retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/11/2015 às 09:40

Ao site Reclame Aqui,



Agradecemos a oportunidade de responder à senhora Rosilaine.

Informamos que enviamos um e-mail para o endereço cadastrado neste site, para coleta de dados referente ao produto reclamado.



Senhora Rosilaine, Lamentamos o transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é resolver esta situação e melhorar nosso atendimento sempre.

Seu atendimento a partir deste momento será personalizado e em caso de dúvidas, poderá me contatar através do e-mail ******* ou pelo ********************* de segunda a sexta das 07:00 às 17:00.



É importante que mantenha a reclamação em aberto no site do Reclame Aqui até a conclusão, por favor.



Atenciosamente;

SAC MERCÚRIO