Idoso apanhando da embalagem Buritis

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/04/2026 às 17:01

ID: 245412317

Comprei queijo do REINO Buritis, embalagem de plástico e não consegui abrir, tive que destruir lá.

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 11:07

Bom dia, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo atraso no retorno à sua reclamação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Sabemos o quanto é importante para você receber um atendimento ágil e eficiente, e entendemos a frustração que o atraso pode gerar.

O Laticínios Buritis sempre visa pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos.

Informamos que o departamento responsável recepcionou sua reclamação. Foi encaminhado uma mensagem solicitando maiores informações para realização de seu atendimento.

Estamos à disposição através do telefone ***** ou WhatsApp (38)
*****.

Agradecemos o contato.
r
Cordialmente,

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 11:59

Eu achei prestativos e ágeis visto que reclamei ontem e hoje ja me responderem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10