Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

31/08/2026 às 08:43

ID: 257788355

O produto está na validade e está assim estranho e com Gosto ruim

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 09:09

Bom dia, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo atraso no retorno à sua reclamação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Sabemos o quanto é importante para você receber um atendimento ágil e eficiente, e entendemos a frustração que o atraso pode gerar.

O Laticínios Buritis sempre visa pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos.

Informamos que o departamento responsável recepcionou sua reclamação. Foi encaminhado uma mensagem solicitando maiores informações para realização de seu atendimento.

Estamos à disposição através do telefone ***** ou WhatsApp (38)
*****.

Agradecemos o contato.
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Cordialmente,

Réplica do consumidor

31/08/2026 às 10:06

Já respondi no ZAP