Queijo do reino fatiado mofado, dentro da validade e com embalagem lacrada
Resolvido
Campina Grande - PB
16/05/2026 às 22:06
ID: 248859329
Comprei um queijo do reino fatiado no supermercado Atacadão de minha cidade e ele veio mofado!
Ao abrir hoje, notei que o queijo tinha várias partes mofadas, a embalagem estava totalmente lacrada e o armazenamento estava correto, fica na parte mais fria da geladeira. E o produto está na validade (lote *****, válido até *****)
Fiquei bem decepcionada.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 06:02
Bom dia
O Laticínios Buritis sempre visa pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos.
Informamos que o departamento responsável recepcionou sua reclamação. Foi encaminhado uma mensagem solicitando maiores informações para realização de seu atendimento.
Estamos à disposição através do WhatsApp (38) 9 8414-4103.
Agradecemos o contato.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Laticínios Buritis.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 12:35
Provavelmente o produto ficou mal armazenado no mercado, pois a empresa não constatou problemas na fabricação. Tudo foi resolvido, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10