Queijo mussarela mofado e com bolor dentro da validade e embalagem lacrada
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
29/06/2026 às 19:19
ID: 252637741
Comprei ontem este pacote de queijo mussarela no Supermercado Atacadão de São Bernardo do Campo.. O mesmo está dentro do vencimento faltando mais de 1 mês para acabar. Ao retirar da geladeira para consumo , sendo que a embalagem é lacrada a vácuo .. O queijo está mofado e com bolor. Um absurdo..
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:07
Bom dia,
O Laticínios Buritis sempre visa pelo total respeito ao consumidor, valorizando cada uma das manifestações de forma única, pois o nosso maior objetivo é prezar pela excelente qualidade dos produtos e do atendimento aos consumidores que procuram o que há de melhor em alimentos.
Informamos que o departamento responsável recepcionou sua reclamação. Foi encaminhado uma mensagem solicitando maiores informações para realização de seu atendimento.
Estamos à disposição através do WhatsApp (38) 9 8414-4103.
Agradecemos o contato.
Cordialmente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Laticínios Buritis.
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 16:38
Sigo no aguardo de um justo ressarcimento
Réplica do consumidor
05/07/2026 às 00:09
Fizeram um depósito de 10,00 na minha conta... e nada mais...
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 10:24
Péssima qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1