Produto com peso inferior ao anunciado no supermercado
Resolvido
Morrinhos - GO
18/08/2026 às 10:40
ID: 256744807
Fiz uma compra em celeiros supermercados em Morrinhos Goiás, iogurte natural 850 g líquido, no entanto achei o produto leve fui conferir o peso chegou a 587 g bruto, só desejo que a empresa seja notificada. Voltei ao supermercado e pedi para pesar outro item do mesmo produto peso chegou a ,787 g bruto. No entanto o peso líquido deveria chegar a 850g
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:36
Bom dia, Romeu.
Lamentamos o ocorrido.
Entraremos em contato para maiores informações.
Agradecemos por vir até nós pois, assim, temos a chance de garantir um melhor atendimento aos nossos clientes e obtemos informações para melhorar cada dia mais a qualidade dos nossos produtos e processos.
Quaisquer dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Canto de Minas
0800 340 8100
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 13:22
Empresa respondeu rapidíssimo, se propôs a ressarcimento do valor pago pelo produto, por se tratar de produto bem barato não aceitei, mas fiquei satisfeito com a presteza no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10