Iogurte de Açaí com Morango Impróprio para Consumo Devido Estado Estragado
Resolvido
São Paulo - SP
11/04/2026 às 12:00
ID: 245785167
Me chamo isabel e venho registrar essa reclamação sobre um produto da.marca carolina.Comprei no supermercado bem barato do jardim grimaldi o iogurte de açaí com morango de 1,25ml , embalagem tamanho familia e o mesmo está com cheiro e sabor insuportável, estragado, sendo a validade do mesmo para 29.04.26. Produto impróprio para consumo devido seu estado.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 08:43
Agradecemos pelo contato.
Com relação à mensagem postada neste site, informamos que entraremos em contato com o consumidor para prestar os devidos esclarecimentos sobre a ocorrência e proceder com o seu atendimento.
Continuamos a disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento Carolina
Réplica do consumidor
21/04/2026 às 10:04
Gostaria de esclarecimentos pois a empresa ainda não entrou em contato e ja se passaram 8 dias.
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 10:37
Reembolsado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8