Produto com fungo.
Em réplica
Abdon Batista - SC
04/04/2026 às 16:00
ID: 245152991
Comprei iogurte Carolina de bandeja e quatro bandejas estavam com fungo dentro da validade.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:24
Agradecemos pelo contato.
Com relação à mensagem postada neste site, informamos que entraremos em contato com o consumidor para prestar os devidos esclarecimentos sobre a ocorrência e proceder com o seu atendimento.
Continuamos a disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento Carolina
Réplica do consumidor
06/04/2026 às 09:33
Bom dia, se caso querer mais alguma informação, tenho mais fotos e vídeo, mostrando a validade do produto e o problema encontrado.
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 06:47
Até o momento não entraram em contato para esclarecer o problema ba embalagem.
Réplica da empresa
07/04/2026 às 09:52
Agradecemos pelo contato.
Com relação à mensagem postada neste site, informamos que entramos em contato com o consumidor via email, para prestar os devidos esclarecimentos sobre a ocorrência e proceder com o seu atendimento. Reenviamos o email hoje, favor verificar na caixa de spam.
Continuamos a disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento Carolina