Comprei creme de queijo Catupiry e veio azedo
Respondida
Ilhabela - SP
21/09/2026 às 21:32
ID: 259686525
Comprei creme cheese da marca cartupiry
Ao abri estava com gosto de coalhada só que bem ms azeda .a cor e tertura normal .ms gosto de azedo sem condição para uso .
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 10:36
Olá, Talita
A Catupiry busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços há mais de 100 anos e,
por esse motivo, as opiniões dos consumidores são importantes para o aprimoramento dos
produtos e processos. Ressaltamos que a Catupiry se preocupa em colocar no mercado produtos
que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, oferecendo alimentos
saborosos e de alta qualidade.
Em resposta à solicitação, esclarecemos que já realizamos diversas tentativas de contato com a consumidora no dia 22/09 porém sem sucesso.
Encaminhamos e-mail e estamos aguardando retorno para prosseguirmos com o atendimento.
Protocolo: ***** / ID: *****
Pedimos desculpas pelo transtorno, e nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800 133 2001
[email protected]
www.catupiry.com.br