Qualidade do produto bisnaga com gosto e textura ruins

Olá Sra. Julia ,

A Catupiry busca a excelência na qualidade de seus produtos e serviços há mais de 100 anos e, por esse motivo, a opinião dos consumidores são importantes para o aprimoramento dos produtos e processos. Ressaltamos que a Catupiry se preocupa em colocar no mercado produtos que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores, oferecendo alimentos saborosos e de alta qualidade.

Em resposta à solicitação da Sra. Julia esclarecemos que já realizamos tentativas de contato com a consumidora no dia 08/06/2026 porém sem sucesso.

Encaminhamos um e-mail e estamos aguardando retorno para prosseguirmos com o atendimento.

Protocolo: ***** / ID: *****

Pedimos desculpas pelo transtorno, e nos colocamos à disposição.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800 133 2001
[email protected]
www.catupiry.com.br

Estou trabalhando se puder chamar no whats eu agradeço pois por telefone é um pouco mais difícil devido ao horário de serviço

não consegui responder e-mail
por favor chamar no whats

Bom dia, Sra. Julia,

Agradecemos o seu contato e as informações encaminhadas.

Para darmos continuidade ao seu atendimento, enviamos uma mensagem via WhatsApp. Solicitamos, por gentileza, que nos retorne por esse canal, pois, no momento, não está sendo possível o envio das informações por e-mail.

Protocolo: *****
ID: *****

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800 133 2001
[email protected]
www.catupiry.com.br

boa tarde já enviei tudo por e-mail já enviei tudo pelo whats porém a conversa não tem retorno de ninguém estão fazendo pouco caso da minha reclamação