Caixa de damare kids morango com sabor horrível e sem gosto de morango, cliente reclamou na primeira venda.

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Botucatu - SP

16/04/2026 às 20:04

ID: 246272669

Fiz a compra de uma caixa de damare kids morango, na loja do Atacadão em irecê ba, compro para revenda na primeira venda o cliente já reclamou do sabor, eu fui experimentar não tinha gosto de morango, um sabor horrivél que nem sei com o que comparar. |Dados do produto val. 31/07/26 L3D04T4 10:49 02. Não sei se o produto é ruim assim mesmo ou se tem algum defeito, porém não quero o produto.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 08:25

Prezado(a) Cristiano

Obrigado por nos contatar e nos informar sobre o problema com os produtos Damare que você comprou. Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente causado.
A qualidade dos nossos produtos é muito importante para nós. Trabalhamos com um controle rigoroso em todas as etapas da produção e realizamos testes antes de liberar os produtos para o mercado.
Sua informação é muito útil e será enviada ao nosso time de qualidade e produção para investigação e melhorias.
Em breve, um representante do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato para entender melhor o caso e encontrar a melhor solução.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 13:38

Atendimento demorado e respostas genéricas, parece um robô. Sem. Transfere a responsabilidade.

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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