Creme culinário Damare com pelotas, soro e cheiro esquisito em múltiplos lotes
Respondida
Aracaju - SE
04/06/2026 às 09:58
ID: 250512295
Já tem um tempinho que estou comprando o creme culinário damare e ele fica cheio de pelotas com muito soro e um cheiro esquisito, eu não ia reclamar mas já é o terceiro lote que pego assim ontem tive que comprar outra marca para ressacer o que eu tinha
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 10:42
Prezado(a) Vitoria
Obrigado por nos contatar e nos informar sobre o problema com os produtos Damare que você comprou. Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente causado.
A qualidade dos nossos produtos é muito importante para nós. Trabalhamos com um controle rigoroso em todas as etapas da produção e realizamos testes antes de liberar os produtos para o mercado.
Sua informação é muito útil e será enviada ao nosso time de qualidade e produção para investigação e melhorias.
Em breve, um representante do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato para entender melhor o caso e encontrar a melhor solução.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
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