Leite coalhado da marca Damares comprado no Assaí Feira de Santana

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Resolvido

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Feira de Santana - BA

13/07/2026 às 14:34

ID: 253523899

Boa tarde!
No dia 04/06 fiz compra no assai Feira de Santana, comprei uma caixa de leite Damares, abri 1 unidade da caixa para tomar o leite quando abri estava todo coalhado, fiz um video e tirei foto do lote para verificar o que aconteceu com esse lote, espero retorno,, chateada com o produto que tanto uso, eu tenho o vídeo do leite coalhado mais não tô conseguindo enviar por aqui

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 16:35

Prezada Jandira,

Obrigado por nos contatar e nos informar sobre o problema com os produtos Damare que você comprou. Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente causado.
A qualidade dos nossos produtos é muito importante para nós. Trabalhamos com um controle rigoroso em todas as etapas da produção e realizamos testes antes de liberar os produtos para o mercado.
Sua informação é muito útil e será enviada ao nosso time de qualidade e produção para investigação e melhorias.
Em breve, um representante do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato para entender melhor o caso e encontrar a melhor solução.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 08:20

Maravilhoso atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10