Manteiga Damare com falta de produto e vácuo no pote
Respondida
Teixeira de Freitas - BA
10/07/2026 às 18:27
ID: 253616035
Sou consumidora dos produtos Damare e adoro, só que comprei por último uma manteiga de 200 gramas e ela veio faltando produto. Comecei a tirar a manteiga e tinha um vácuo do início do pote até o final. Absurdo isso.
Como vamos resolver Damares?
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:22
Prezada Juliana
Obrigado por nos contatar e nos informar sobre o problema com os produtos Damare que você comprou. Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente causado.
A qualidade dos nossos produtos é muito importante para nós. Trabalhamos com um controle rigoroso em todas as etapas da produção e realizamos testes antes de liberar os produtos para o mercado.
Sua informação é muito útil e será enviada ao nosso time de qualidade e produção para investigação e melhorias.
Em breve, um representante do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato para entender melhor o caso e encontrar a melhor solução.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,