Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/06/2026 às 18:58

ID: 252520411

Fiz uma compra de 3 caixas de leite condensado no Assaí e os 3 apresentaram pontos pretos. Acabei usando duas pq n tinha como comprar outra. validade: 19/02/2027

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 08:54

Prezado(a) Larissa


Obrigado por nos contatar e nos informar sobre o problema com os produtos Damare que você comprou. Lamentamos o ocorrido e qualquer inconveniente causado.
A qualidade dos nossos produtos é muito importante para nós. Trabalhamos com um controle rigoroso em todas as etapas da produção e realizamos testes antes de liberar os produtos para o mercado.
Sua informação é muito útil e será enviada ao nosso time de qualidade e produção para investigação e melhorias.
Em breve, um representante do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato para entender melhor o caso e encontrar a melhor solução.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
________________________________________

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 11:04

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10