Queijo Parmesão Ralado Escurecido e Grudado: Cliente Relata Problema de Qualidade e Falta de Resposta da Empresa

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Salvador - BA

06/06/2026 às 09:47

ID: 250658613


Local da compra: Mercantil Rodrigues Calçada
Data: 31/05/2026
Produto: Queijo parmesão ralado
Lote: 080126G

Compramos 5 pacotes de queijo parmesão ralado. 1 foi usado por terceiros( não sei como estava)
Os outros 3 estão escurecidos, grudados em bolas cinzas. Parecem Mofados. É pra completar, o que parecia bom, só deu para perceber o problema quando já estava no prato.
Enviei mensagem para o e-mail que está na embalagem e não tive resposta. No canal fale com a gente da empresa não é possível completar o envio da mensagem.

Não joguei nenhum pacote fora. Estão todos aqui e podem ser retirados para análise se desejarem.
Aguardo uma solução.

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