Manchas em Manteiga Frizzo - Qualidade Questionável e Falta de Explicação
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 19:20
ID: 250483517
Boa noite, sou o Márcio, estou em São Paulo capital.
Comprei um pote de 500 gramas da Manteiga frizzo na Loja Assai da Penha, São Paulo SP e com poucos dias de uso apresentou manchas pretas e marrom, gostaria que a empresa explicasse o que houve para acontecer isso, tendo em vista que ja uso o produto há muitos anos, nessa compra foi um pote de 500 e um de 200 gramas, sendo que ambos constaram o mesmo problema.
Gostaria de saber também qual seria a solução para mim nesse caso?
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:53
Obrigado por entrar em contato conosco, estaremos dando andamento ao atendimento pelo Wattszap.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nosso serviço.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:32
Fui muito bem atendido pelo *****, onde prestou alguns esclarecimentos sobre o produto e realizou o reembolso via pix, fiquei contente com a resposta rápida da empresa. Agradeço também a equipe do Reclame Aqui. Deus abençoe à todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9