Leite Condensado Mofado e com Cheiro Ruim da Campos do Jordão

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Maria - RS

18/06/2026 às 14:48

ID: 251762215

Fiz a compra do leite condensado da marca Campos do Jordão, a fabricação apontava 26/01/2026, a compra foi feita no mês 06/2026, validade estava para 26/01/2027 e eu abri dia 18/06/2026, data de hoje.
Ao abrir a embalagem o cheiro estava horrível e percebi o conteúdo todo mofado, conforme pode ver na foto!

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 07:39

Bom dia Laryssa Martins Pires

pode por favor entrar em contato telefônico de (67)981290162 .

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade, buscando a melhoria contínua dos nossos processos e produtos, sempre cumprindo as legislações vigentes.

Permanecemos a inteira disposição para quaisquer novos esclarecimentos.

Obrigada.

Atenciosamente,

SAC

Consideração final do consumidor

21/06/2026 às 08:58

A solução do problema deu de forma ágil, fiquei grata pelo atendimento e pela resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10