Queijo ralado estragado comprado via iFood no Carrefour Paulo Faccini

Boa tarde SILVANA REGINA PASSOS BATAGIN

pode por favor entrar em contato telefônico de******* .

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade, buscando a melhoria contínua dos nossos processos e produtos, sempre cumprindo as legislações vigentes.

Permanecemos a inteira disposição para quaisquer novos esclarecimentos.

Obrigada.

Atenciosamente,

SAC

Boa Tarde!

Por favor, entre em contato via WhatsApp ou e-mail, pois não consigo efetuar ligação para esse numero.

Boa Tarde senhora SILVANA REGINA PASSOS BATAGIN
já entramos em contato com a senhora no dia 26/11/25, conforme explicado a senhora abaixo

Agradeço o envio da reclamação, estaremos encaminhando pra ciência dos responsáveis da fábrica. Pois este produto já está vencido desde o dia 15/11/25 ao qual o contra prova para a rastreabilidade do mesmo já foi avaliado no dia 15/11/25 pelos responsáveis, na mesma não foi observado nenhuma alteração do produto e descartado. Mas agradeço o envio das informações, são de suma importância para melhoria da qualidade do produto.
A partir do momento em que o produto passa a estar no período fora do estipulado pela empresa, prazo de validade, o mesmo torna-se inviável ao consumo, creio que tenha aberto antes o mesmo, e no mesmo dia entrar em contato com a gente antes do prazo para podermos realizar a rastreabilidade, as informações prestadas serão encaminhadas a fábrica para ponto de atenção e melhoria na produção/qualidade para produtos futuros. Caso você tenha compro o produto já com a data excedida, entre em contato com o local de compra. Nosso ressarcimento, como fabricante, garante que seja ressarcido desde que esteja dentro do período vigente . A reclamação para ser feito o ressarcimento deve ser realizada dentro do período.

Boa Tarde senhora SILVANA REGINA PASSOS BATAGIN
já entramos em contato com a senhora no dia 26/11/25, conforme explicado a senhora abaixo

Agradeço o envio da reclamação, estaremos encaminhando pra ciência dos responsáveis da fábrica. Pois este produto já está vencido desde o dia 15/11/25 ao qual o contra prova para a rastreabilidade do mesmo já foi avaliado no dia 15/11/25 pelos responsáveis, na mesma não foi observado nenhuma alteração do produto e descartado. Mas agradeço o envio das informações, são de suma importância para melhoria da qualidade do produto.
A partir do momento em que o produto passa a estar no período fora do estipulado pela empresa, prazo de validade, o mesmo torna-se inviável ao consumo, creio que tenha aberto antes o mesmo, e no mesmo dia entrar em contato com a gente antes do prazo para podermos realizar a rastreabilidade, as informações prestadas serão encaminhadas a fábrica para ponto de atenção e melhoria na produção/qualidade para produtos futuros. Caso você tenha compro o produto já com a data excedida, entre em contato com o local de compra. Nosso ressarcimento, como fabricante, garante que seja ressarcido desde que esteja dentro do período vigente . A reclamação para ser feito o ressarcimento deve ser realizada dentro do período.