Manteiga com aparência de mofo comprada no Atacadão São Caetano
Resolvido
Guarulhos - SP
18/09/2025 às 10:58
ID: 227232455
Comprei ontem essa manteiga no Supermercado Atacadão de São Caetano do Sul. Não estava em promoção ou sinalizando que estava próximo à data de vencimento. Abri hj pela manhã e estava com essa mancha que parece mofo/ bolor. Estava refrigerada, então não sei do que se trata.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 13:51
Olá, Thalyta.
Agradecemos por registrar sua manifestação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e pelo bem-estar dos nossos consumidores.
Já estamos analisando o seu relato e entraremos em contato diretamente pelo número/e-mail informado no Reclame Aqui para dar continuidade ao atendimento e solucionar a situação da melhor forma possível.
Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 16:32
Quero agradecer ao atendimento da Maria Gabriela da equipe da empresa que foi super educada e prestativa. Me estornaram o valor. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9