Decepção com o Creme de Leite Porto Alegre

Respondida
Belo Horizonte - MG
26/08/2026 às 14:59
ID: 257453913
Sou consumidor fiel do iogurte natural da Porto Alegre e, pela boa experiência, decidi experimentar o creme de leite da marca. Porém, fiquei bastante decepcionado. A textura é excessivamente líquida em comparação com outros fabricantes, o que compromete o uso em receitas e não corresponde à qualidade que eu esperava. Uma pena, pois tinha confiança na marca.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 15:15
Oi, tudo bem?
Obrigado por contatar a Laticínios Porto Alegre, ficamos felizes em saber que nossa marca está presente em sua mesa e faz parte do seu dia a dia.
Lamentamos muito o ocorrido e estamos aqui, para prestar todo suporte necessário. A família Laticínios Porto Alegre, trabalha intensamente para garantir sempre a melhor qualidade nos produtos que oferecemos aos nossos clientes
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