Iogurte com gosto ruim, espumando e vazando

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Ipatinga - MG

21/08/2026 às 00:49

ID: 257014943

Comprei um iogurte que está com um gosto horrível e, ao abrir, simplesmente começou a espumar e vazar completamente. O produto está inconsumível.

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 08:38

Oi, tudo bem?

Obrigado por contatar a Laticínios Porto Alegre, ficamos felizes em saber que nossa marca está presente em sua mesa e faz parte do seu dia a dia.

Lamentamos muito o ocorrido e estamos aqui, para prestar todo suporte necessário. A família Laticínios Porto Alegre, trabalha intensamente para garantir sempre a melhor qualidade nos produtos que oferecemos aos nossos clientes

Por se tratar de dados pessoais, pedimos que verifique sua caixa de e-mail, nosso retorno foi efetuado ao endereço de e-mail fornecido acima. Por lá, prestaremos todo suporte e apoio.

Situação como essa não faz parte do nosso padrão de qualidade. Nosso time de qualidade será imediatamente sinalizado, para que verifique todas as etapas do processo de fabricação do produto.

Conte sempre conosco!

#AAlegriaÉSimples

Qualquer dúvida, estamos à disposição!


Serviço de Atendimento ao Consumidor
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Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 09:13

Rápido, eficaz e respeitoso

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Sim

Nota do atendimento

10