Leite estragado
Respondida
Contagem - MG
30/06/2026 às 10:50
ID: 252678823
Hoje 30/06/2026 fui esquentar o leite da Porto Alegre e ele talhou. O leite foi aberto no sábado dia 27/06 e ficou o tempo todo dentro da geladeira, e pelo cheiro ele não estava azedo. Vi outras reclamações sobre o mesmo problema aqui no Reclame Aqui, acredito que a marca precisa investigar o que está acontecendo.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 17:17
Oi, tudo bem?
Obrigada (o) por contatar a Laticínios Porto Alegre, ficamos felizes em saber que nossa marca está presente em sua mesa e faz parte do seu dia a dia.
Lamentamos muito o ocorrido e estamos aqui, para prestar todo suporte necessário. A família Laticínios Porto Alegre, trabalha intensamente para garantir sempre a melhor qualidade nos produtos que oferecemos aos nossos clientes
Por se tratar de dados pessoais, pedimos que verifique sua caixa de e-mail, nosso retorno foi efetuado ao endereço de e-mail fornecido acima. Por lá, prestaremos todo suporte e apoio.
Situação como essa não faz parte do nosso padrão de qualidade. Nosso time de qualidade será imediatamente sinalizado, para que verifique todas as etapas do processo de fabricação do produto.
Conte sempre conosco!
#AAlegriaÉSimples
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