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Cordisburgo - MG

27/06/2026 às 10:10

ID: 252491807

Fiz uma compra de 1 caixa de leite porto alegre no supermercado Matias em Cordisburgo-Minas Gerais e todos os leites vieram qualhados,a data de validade é 15/08/2026. Quero que resolvam essa situação.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 09:40

Oi, tudo bem?

Obrigada (o) por contatar a Laticínios Porto Alegre, ficamos felizes em saber que nossa marca está presente em sua mesa e faz parte do seu dia a dia.

Lamentamos muito o ocorrido e estamos aqui, para prestar todo suporte necessário. A família Laticínios Porto Alegre, trabalha intensamente para garantir sempre a melhor qualidade nos produtos que oferecemos aos nossos clientes

Por se tratar de dados pessoais, pedimos que verifique sua caixa de e-mail, nosso retorno foi efetuado ao endereço de e-mail fornecido acima. Por lá, prestaremos todo suporte e apoio.

Situação como essa não faz parte do nosso padrão de qualidade. Nosso time de qualidade será imediatamente sinalizado, para que verifique todas as etapas do processo de fabricação do produto.

Conte sempre conosco!

#AAlegriaÉSimples

Qualquer dúvida, estamos à disposição!


Serviço de Atendimento ao Consumidor
E-mail: [email protected]


Réplica do consumidor

29/06/2026 às 13:07

Não recebi e-mail nenhum,espero que possam resolver por aqui. Aguardo um retorno.

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 13:08

Não recebi e-mail nenhum. Aguardo um retorno para que possamos resolver por aqui .

Réplica da empresa

30/06/2026 às 14:11

Boa tarde!
Reenviamos para o endereço cadastrado acima.