Manteiga com cheiro forte e salgada, impossível de comer, solicito reembolso.

Respondida
Contagem - MG
18/05/2026 às 22:16
ID: 249022905
Comprei uma manteiga no supermercado Bh da porta alegre com cheiro forte e super salgada, como tem alguns dias que fiz compra e ela já estava aqui sem abrir, hoje veio a surpresa, impossível de comer quero um retorno pois sempre comprei um nunca tive problemas mais de fato a manteiga já é cara preciso de no mínimo um reembolso, está aqui novinha com lote e tudo o que precisarem.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 08:21
Oi, tudo bem?
Obrigada (o) por contatar a Laticínios Porto Alegre, ficamos felizes em saber que nossa marca está presente em sua mesa e faz parte do seu dia a dia.
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