Queijo Mofado

Resolvido
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 10:17
ID: 251207657
Comprei um queijo , e ele veio Mofado!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:27
Oi, tudo bem?
Obrigada por contatar a Laticínios Porto Alegre, ficamos felizes em saber que nossa marca está presente em sua mesa e faz parte do seu dia a dia.
Lamentamos muito o ocorrido e estamos aqui, para prestar todo suporte necessário. A família Laticínios Porto Alegre, trabalha intensamente para garantir sempre a melhor qualidade nos produtos que oferecemos aos nossos clientes
Por se tratar de dados pessoais, pedimos que verifique sua caixa de e-mail, nosso retorno foi efetuado ao endereço de e-mail fornecido acima. Por lá, prestaremos todo suporte e apoio.
Situação como essa não faz parte do nosso padrão de qualidade. Nosso time de qualidade será imediatamente sinalizado, para que verifique todas as etapas do processo de fabricação do produto.
Conte sempre conosco!
#AAlegriaÉSimples
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Serviço de Atendimento ao Consumidor
E-mail: [email protected]
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 18:05
Diaseram q iriam reembolsar e até agora nada foi feito
Réplica da empresa
24/06/2026 às 11:55
Bom dia, Sra. Tatiana.
Lhe enviamos no Email o comprovante do ressarcimento realizado no dia 16/06/26.
Qualquer duvida, estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 11:56
Resolveu o problema !
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10