Queijo mussarela Porto Novo com excesso de sal - Lote 330
Resolvido
Viamão - RS
12/12/2025 às 10:58
ID: 234558637
Comprei uma peça inteira do queijo mussarela da Porto novo e não estamos conseguindo comer devida a quantidade de sal adicionada.
Lote: 330
Da a impressão que uma pessoa salgou e depois veio outra e salgou de novo.
Paguei 56,33
Uma pena ..não comprarei mais dessa empresa pois sai no prejuízo.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 08:21
Caro consumidor, lamentamos o ocorrido. Analisaremos o lote e rastreabilidade interna para descobrir o fato que ocasionou o excesso de sal.
A empresa esta a sua disposição para qualquer ressarcimento caso tenha se sentido [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 21:59
Obrigada por responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10