Manteiga horrível

Boa tarde!
Devido a devolução do produto ao supermercado não conseguimos fazer uma rastreabilidade para detectar um possível problema com o produto em questão. Possuímos um setor de qualidade rígido e que segue todas as normas previstas pelos diversos tipos de padrões estipulados. Pedimos desculpas por todo transtorno ocasionado. Sabemos o quanto é frustrante essa situação e não é essa imagem que gostamos de passar aos nossos amigos clientes, de qualquer forma iremos redobrar todo o cuidado para que produtos de primeira qualidade sejam entregues. Agradecemos o contato e nos desculpamos mais uma vez.