Salgado Mussarela Três Barras, Improprio pra consumir.

Question

Boa noite
Estive no Roldão na data de hoje ***** e comprei *****kg queijo mussarela três barras. Ao chegar em casa fui experimentar o queijo e o mesmo está muito salgado, como já havia experimentado queijo da mesma marca e gostei achei que esse fosse a mesma coisa e me equivoquei e por ser hipertenso se torna impossível consumir tal produto.
Eu quero saber qual a postura da empresa em relação ao seu consumidor final, estou ficando com um prejuízo de R$ ***** pq e impossível comer devido a quantidade de sal. Acredito que houve uma falha no setor de qualidade e não constatou o excesso de sal. Quero acreditar que a empresa seja séria e respeita o seu consumidor, fico no aguardo de uma solução.
Em anexo envio, cupom fiscal e foto da peça com lote e validade.

Produto
QUEIJO MUSSARELA TRÊS BARRAS
FABRICAÇÃO: *****
HORA: *****
VALIDADE: *****
LOTE: *****

Accepted Answer

Olá , Alexandre

Obrigado por entrar em contato Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. Agradecemos por nos informar sobre o problema
Nossa equipe entrará em contato com você em breve para entender o melhor caso e buscar uma solução satisfatória. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e oferecer todo o suporte.

Atenciosamente, SAC TRELAC

Salgado Mussarela Três Barras, Improprio pra consumir.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor