Queijo Minas Padrão com Furinhos Anormais - Dúvida sobre Consumo

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Resolvido

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São Paulo - SP

15/06/2026 às 16:06

ID: 251445573

Boa tarde, meu nome é *****, comprei um queijo minas padrão verde campo lote 2605118 fabricado em 12/03/26 com validade 09/08/26 no supermercado daki delivery na data de 14/06/26 e abrindo o queijo ele estava com furinhos, como queijo suíço, o que nunca aconteceu antes, o sabor e odor estão normais. Gostaria de saber se posso consumir apesar dos furinhos ou é algum risco
Obrigada

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 16:10

Olá, Roberta !

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Estamos aqui para ajudá-la da melhor forma possível e com toda atenção que você merece.

Encaminhamos um e-mail com todos os esclarecimentos e orientações necessárias para dar continuidade ao seu atendimento. Caso não localize nossa mensagem na caixa de entrada, pedimos, por gentileza, que verifique também sua pasta de spam ou lixo eletrônico.

Seguimos à disposição para ajudar no que for preciso e acompanhar você durante todo esse processo.

Com carinho,
Equipe Verde Campo

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 08:56

Empresa excelente, respondeu muito rápido e tirou minha dúvida sobre o produto, bem como apresentou uma solução resolutiva
Se todas as empresas fossem assim o mundo seria melhor
Nota 1000, podem confiar 100% nessa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10