Produto ESTRAGADO

Respondida
São Paulo - SP
28/02/2025 às 11:55
ID: 211092469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
Comprei dois iogurtes da marca Don Don, produzidos pelo Laticínio Barreto Mult Milk Ltda. Ao abrir, percebi um odor muito forte de produto químico e a presença de grumos verdes. Infelizmente, meu esposo já havia consumido o produto e passou muito mal.
O iogurte está dentro do prazo de validade, o que torna a situação ainda mais preocupante. Tentei contato com a empresa, porém não obtive retorno, e o e-mail indicado na embalagem sequer existe.
Preciso de providências urgentes! Esse produto poderia ter sido consumido por uma criança, causando consequências ainda mais graves. Aguardo uma solução imediata.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 09:56
Bom dia Daniela!
Acredito que na hora de digitar/selecionar o nome do estabelecimento possa ter ocorrido algum erro. Somos o Laticínios Vimilk e a reclamação em questão é de outra empresa.