Produtor rural não recebe por leite fornecido a laticínio e alega enrolação da empresa
Resolvido
Bom Despacho - MG
28/05/2026 às 09:40
ID: 249914939
Sou pequeno produtor rural e forneci leite para esse Laticinio. Sr ***** foi ate minha roça me propor negócio e eu aceitei, pois disse que ia pagar melhor. Porém não fizeram o pagamento. Todo dia que reclamo falam que vai ser amanhã e não pagam, estão fazendo hora comigo e tenhos as contas pra pagar.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:34
Bom dia!
Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato. Acreditamos que consumidores que emitem suas opiniões, nos ajudam sempre a melhorar a qualidade de nossos produtos.
Pedimos desculpas por esta impressão ruim causada pela marca São Vicente.
Já entramos em contato via e-mail pelo nosso canal oficial para atendimento de reclamações.
Obrigado
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 14:09
Recebi um email dando boa tarde somente.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 12:24
Pagou somente depois de muita cobrança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
02/06/2026 às 09:14
Olá,
Lamentamos pelo transtorno relatado e entendemos sua preocupação.
Informamos que o pagamento referente ao fornecimento de leite já foi devidamente realizado. Houve uma situação pontual que ocasionou o atraso, a qual foi prontamente tratada por nossa equipe.
Prezamos pela transparência e pelo bom relacionamento com todos os nossos fornecedores e produtores parceiros. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para prestar todo o suporte necessário.
Agradecemos pela compreensão.