Pedido recebido errado e falta de atendimento da empresa

Não respondida
Brasília - DF
04/02/2025 às 09:48
ID: 209012685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviaram produto errado. Comprei uma cama nuvem para meu pet na cor cinza. Recebi na cor preta. Desde então tento contato com a empresa para fazer a troca, porém sem sucesso. Já tentei pela WhatsApp, pelo chat do site, pelo direct no Instagram e pelo fone ******. Em nenhuma dessas tentativas fui atendida. Já não sei mais o que fazer.