Cobrança indevida de morfina e falta de atendimento veterinário adequado

Não respondida
Salvador - BA
28/02/2026 às 17:21
ID: 241958241
Dei entrada com meu cachorro em emergência e, antes mesmo da consulta, aplicaram morfina (R$ 64,00, fora do plano).
Depois da medicação, informaram que o plano não estaria autorizando a consulta naquele momento, deixando meu pet já medicado e sem atendimento.
Diante disso, optei por retirar meu cachorro. Fui obrigada a assinar um termo de responsabilidade para sair com ele.
Levei para outra clínica no Rio Vermelho e consegui realizar a consulta normalmente pelo plano, sem qualquer problema de autorização.
Atendimento da recepção, médico e gerência foi insatisfatório, principalmente pela falta de clareza e condução do caso em um momento delicado.
Não retornaria em hipótese nenhuma. Empurram procedimentos para que você pague a mais do que deveria. Meu Pet foi super bem atendido na diagnovet, onde deveria ter levado desde o início, mas caí na besteira de levar no local mais próximo.
Atendimento na latidos e miados um [Editado pelo Reclame Aqui], se quiser que seu Pet viva, não leve lá.