Demora excessiva no atendimento e descaso na clínica veterinária Latidos e Miados

Question

Quero aqui relatar uma situação lamentável que ocorreu comigo e com o meu cachorro no dia 05/10(domingo), na clínica latidos e Miados localizada no bairro do Cabula VI - salvador / Bahia.
Buscamos atendimento nesse local por ser uma clínica 24h voltada a emergias, já que meu cachorro da raça pinche , estava vomitando muito e defecando jatos de sangue vivo durante toda madrugada. Desesperados, encontramos essa clínica no site de busca do Google e seguimos para lá chegando por voltas das 07h50 da manhã.
Ao chegarmos fomos muito bem recepcionados com cortesia e atenção, Realizamos o pagamento da consulta e nos pediram para aguardar o médico.
As horas se passaram e por volta das 09h40 ainda sem sermos atendidos, fomos até a recepção questionar a demora explicando que o meu cão vomitava muito e defecava jatos de sangue a cada 30minutos que no início sempre levando o cachorro para fora da clínica para fazer essas necessidades, e a resposta da recepcionista foi que o médico "já já atenderia"
As 10h40 +/- em desespero, pedi pelo amor de Deus que atendessem meu cão, pois ele já estava muito debilitado. A recepcionista saiu dizendo que iria falar com o médico e não mais retornou. Cerca de 40 minutos depois o médico apareceu e nos levou para uma ante-sala para evitar que outros clientes percebessem a nossa insatisfação, fez umas perguntas , deu um palpite superficial sobre o que poderia ser e pediu um instante, mas saiu da sala e não mais retornou.
Enquanto isso o cachorro continuou vomitando e defecando jatos de sangue, só que dessa vez não levamos mais para fora da clínica deixamos que ele fizesse na própria recepção para ver se chamava a atenção dos funcionários, mas para todos eles foi indiferente , pois recepção ficou suja até o momento que resolvemos sair daquele local e pedimos o estorno do pagamento da consulta o que demorou para ser feito. Um completo descaso. Após a nossa manifestação e a solicitação do estorno do pagamento tentaram nos convencer a ser atendidos por uma médica, mas não havia mais confiança. O sentimento de segurança deu lugar a indignação e tristeza. Saímos dalí sem saber o que fazer com o cachorro ainda em estado grave. E em buscamos falar com o veterinário dele que estava viajando e que tentamos falar com ele antes de sairmos de casa mas sem sucesso, o mesmo por volta das 12h30 retornou a ligação, informando que havia retornado de viagem, procurou saber o que estava havendo com o cachorro, explicamos a ele e ele pediu para leva-lo até a clínica dele onde foi medicado e agora está bem melhor, mas ainda sem diagnostico, aguardando o resultado dos exames.

Fica a pergunta: O que um local como esse está fazendo com as portas abertas?
Que tipo de profissionais são esses, que tratam vidas com tanto descaso?

Esse meu relato tem o objetivo de alertar aos tutores de pets que analisem bem ao buscar serviços pela internet, site de buscas para evitarem passar por esse tipo de situação, deparar-se com pessoas, porque profissionais estão longe de serem, desqualificados, despreparados e que acreditam na impunidade.

A Clínica Latidos e Miados não é referencia de Atendimento para seus Pets, por isso antes de se dirigirem a esta clínica pesquisem melhor. Porque cair num [Editado pelo Reclame Aqui] do bom Serviço, porque está a léguas de distancia a prestação de bom serviços pois são Péssimos e tratam com total descaso..