Atraso no envio do pedido e falta de retorno da loja online

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
08/08/2025 às 15:07
ID: 224085085
Fiz o meu pedido pelo WhatsApp faz uma semana hoje e até agora nenhum retorno sobre o envio.. O Instagram da loja é super atrativo e parece confiável. maior decepção!!
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 15:32
Boa tarde!
Verifiquei aqui em nosso SAC que já estão em contato com você via WhatsApp para auxiliar da melhor forma possível.
Gostaríamos de ressaltar o nosso comprometimento em sempre entregar a melhor experiência aos nossos clientes.
Qualquer dúvida, estamos a disposição
Equipe Latiffa
Réplica do consumidor
12/08/2025 às 10:51
Foi a minha pior experiência de compra que eu tive. Gastei um valor alto, e a loja não tem nenhuma preocupação em dar um feedback sobre o envio até o momento..
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 12:05
Resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1