Pedido com Atraso, Itens Faltantes e Errados - Péssimo Atendimento
Resolvido
São José - SC
09/12/2025 às 17:53
ID: 234228797
Fiz um pedido dia 12/11, com promessa que seria enviado dia 13/11, não foi! Foi enviado apenas 25/11! Chegou dia 27/11 com itens faltando, itens errado, comuniquei a empresa no mesmo dia, foi enviado novamente os itens faltante dia 05/12, chegou hoje dia 09/12, com itens faltante novamente! Se eu puder dar uma dica, fujaaaa dessa loja! Pior atendimento possível, falta de atenção, horrível. Não comprem.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 17:55
Olá Karinny! Tudo bem?
Sentimos muito pelo atraso no seu pedido sabemos o quanto isso pode ser frustrante e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida
Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos processos e evitar que isso aconteça novamente.
Se precisar de qualquer coisa, pode contar com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Latiffa
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 18:01
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento, falta de atenção no pedido. Enviado 3 vezes errado, indico nem pro meu inimigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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