Renovou minha assinatura sem meu autorização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/03/2020 às 07:32

ID: 101422529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu fiz a assinatura desse site por um mês e no site existia a opção de renovação automática ou não, eu escolhi não renovar automaticamente a assinatura pra que depois de um mês fosse cancelada.
Mandei um e-mail a duas semanas atrás pedindo que não fosse renovada (porque vi num site de reclamações da internet que eles renovam as assinaturas mesmo quando as pessoas escolhem a opção "não renovar assinatura automaticamente").
Não obtive nenhuma resposta em duas semanas e renovaram a assinatura mesmo sem meu consentimento.
O site não tem telefone pra contato, só um link dentro do site pra ajuda que ao que li no site de reclamações não respondem nunca sobre assunto nenhum.

Find your Latin beauty at the largest Latin dating site. Chat with over 3 million members. Join free today.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/03/2024 às 21:54

Nem responderam...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6