Pedido Feito, pagamento realizado, Pedido não entregue - Sem retorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2017 às 12:28

ID: 25217117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra on line dia 27/03/******* na parte da manhã, por volta das 9h00. Efetuei o pagamento por depósito bco itau. Pedido não foi entregue.
Tento contato desde então para saber o que houve. Falei com o robô Isabella, enviei email para *******, liguei para ******* - ******* SP e ******* - ******* RJ, mas o e-mail não foi retornado e os telefones não completam a ligação ou apenas chamam.
Meu dinheiro saiu da conta, e agora o que faço? Quero o dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

02/02/2024 às 11:45

Péssimo. Sem qualquer retorno com o consumidor/cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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